Die CDU-Fraktion Pankow will das Pankower Standesamt bürgerfreundlicher machen. So soll mit einem Antrag des Bezirksverordneten Sascha Groß darauf hingewirkt werden, dass sämtliche Vorgänge mit finanziellen Auswirkungen für Bürger künftig innerhalb von sieben Werktagen bearbeitet werden. In einem weiteren Antrag von David Paul wird das Bezirksamt Pankow aufgefordert, Barrierefreiheit bei allen Terminen und Veranstaltungen des Standesamtes sicherzustellen.

Termine bei Ämtern sind für Bürger häufig mit Frust verbunden – und nicht selten auch mit finanziellen Nachteilen. Wird etwa eine Geburtsurkunde erst verspätet ausgestellt, verzögert sich auch die Auszahlung des Eltern- und Kindergeldes. Auch lange Bearbeitungszeiten bei der Ausstellung von Bestattungsgenehmigungen führen zu hohen Zusatzkosten. So fallen täglich 20 bis 30 Euro für die Aufbewahrung eines Verstorbenen an, welche den Hinterbliebenen nicht erstattet werden. Dienstleistungen wie diese sollen – so die Forderung der CDU – künftig mit einer Frist von sieben Werktagen nach Vorlage aller notwendigen Unterlagen beschieden werden.  

„Der Besuch eines Standesamtes ist für die Bürger mit einschneidenden Lebensveränderungen verbunden – sei es die Geburt eines Kindes, der Tod eines Angehörigen oder die eigene Hochzeit“, so Sascha Groß. „Eine bürgerfreundliche Verwaltung sollte zu diesen ohnehin von Unwägbarkeiten geprägten Lebensphasen nicht noch durch zusätzliche, meist vermeidbare, finanzielle und emotionale Belastungen beitragen.“

Darüber hinaus fordert die CDU-Fraktion Pankow, künftig allen Menschen einen barrierefreien Zugang zum Pankower Standesamt zu garantieren. So kann etwa der Trausaal im Rathaus Pankow bislang nur über mehrere Treppenstufen erreicht werden. Hier müssen kurzfristig mobile Lösungen, wie Rampen, gefunden werden. Mittelfristig sollten bauliche Lösungen in Betracht gezogen werden.  

David Paul erklärt dazu: „Die Hochzeit eines Paares zählt auch für viele Angehörige zu den schönsten Tagen im Leben. Leider wird jedoch etwa älteren Menschen mit Rollatoren oder Rollstühlen die Teilnahme an einer Trauung im Pankower Standesamt nicht ohne weiteres ermöglicht. Eine Heirat im Trausaal muss aber allen offenstehen.“